GESTÃO IDÉE
SISTEMA DE GESTÃO COMPARTILHADA
Equipada para o futuro dos eventos, nossa ferramenta de gestão compartilhada fornece um controle detalhado sobre cada fase do projeto — desde a concepção até a conclusão — assegurando transparência e um dossiê do histórico em todas as etapas do evento, tudo isso dentro das normas da LGPD e seguindo os princípios de ESG.
SISTEMA DE GESTÃO COMPARTILHADA
Equipada para o futuro dos eventos, nossa ferramenta de gestão compartilhada fornece um controle detalhado sobre cada fase do projeto — desde a concepção até a conclusão — assegurando transparência e um dossiê do histórico em todas as etapas do evento, tudo isso dentro das normas da LGPD e seguindo os princípios de ESG.
DATA LAKE
A Idée Eventos integra uma infraestrutura de TI de ponta com funcionalidades avançadas para supervisionar e otimizar cada etapa do seu projeto. Nossos dashboards intuitivos, potencializados por AI, fornecem monitoramento em tempo real, oferecendo uma visão holística e dinâmica do progresso do evento.
DATA LAKE
A Idée Eventos integra uma infraestrutura de TI de ponta com funcionalidades avançadas para supervisionar e otimizar cada etapa do seu projeto. Nossos dashboards intuitivos, potencializados por AI, fornecem monitoramento em tempo real, oferecendo uma visão holística e dinâmica do progresso do evento.
EVENT INTELLIGENCE
“Event Intelligence” na Idée Eventos representa o ápice da inovação em gestão de eventos, onde a inteligência artificial juntamente à um super time analisam os dados para fornecer insights precisos e estratégicos. Nossa plataforma, imbuida com a mais avançada AI, vai além da superfície dos números, traduzindo complexas métricas em compreensões claras e acionáveis. Esta fusão de inteligência e análise garante que os principais números e o retorno sobre investimento (ROI) do evento sejam facilmente reportados.
EVENT INTELLIGENCE
“Event Intelligence” na Idée Eventos representa o ápice da inovação em gestão de eventos, onde a inteligência artificial juntamente à um super time analisam os dados para fornecer insights precisos e estratégicos. Nossa plataforma, imbuida com a mais avançada AI, vai além da superfície dos números, traduzindo complexas métricas em compreensões claras e acionáveis. Esta fusão de inteligência e análise garante que os principais números e o retorno sobre investimento (ROI) do evento sejam facilmente reportados.
pesquisa NPS job
A excelência e transparência no relacionamento com o cliente é um dos nossos principais pilares.
Através de pesquisas Job a Job – NPS aplicadas em cada projeto, garantimos o feedback do cliente
com imparcialidade. O resultado da pesquisa será compartilhado diretamente a Head de Gestão Compartilhada fazendo com que cada impressão – seja de satisfação, sugestão de melhoria ou expressão de descontentamento – seja recebida como uma oportunidade valiosa de crescimento.
A pesquisa NPS, implementada em todos os trabalhos, não é apenas um indicador de desempenho, mas um compromisso com a melhoria contínua e um relacionamento genuíno e duradouro com cada cliente.
pesquisa NPS job
A excelência e transparência no relacionamento com o cliente é um dos nossos principais pilares.
Através de pesquisas Job a Job – NPS aplicadas em cada projeto, garantimos o feedback do cliente
com imparcialidade. O resultado da pesquisa será compartilhado diretamente a Head de Gestão Compartilhada fazendo com que cada impressão – seja de satisfação, sugestão de melhoria ou expressão de descontentamento – seja recebida como uma oportunidade valiosa de crescimento.
A pesquisa NPS, implementada em todos os trabalhos, não é apenas um indicador de desempenho, mas um compromisso com a melhoria contínua e um relacionamento genuíno e duradouro com cada cliente.
JOB CLIENT REVIEW
O Job Client Review é uma etapa crítica no ciclo de vida de cada projeto, servindo como um termômetro a satisfação dos nossos clientes. Quando os resultados das pesquisas apontam para impressões neutras ou insatisfatórias, mobilizamos de imediato um plano de ação. Se as áreas de melhoria estiverem dentro de nossa equipe, ações corretivas são prontamente implementadas, incluindo ajustes operacionais e programas de desenvolvimento interno. Quando o problema reside nas expectativas dos serviços prestados, nos dedicamos a um realinhamento e esclarecimento das condições previamente estabelecidas. Adicionalmente, oferecemos workshops e palestras para integrar novos membros à equipe do cliente, assegurando assim que todos os envolvidos estejam alinhados e atualizados ao mercado.
JOB CLIENT REVIEW
O Job Client Review é uma etapa crítica no ciclo de vida de cada projeto, servindo como um termômetro a satisfação dos nossos clientes. Quando os resultados das pesquisas apontam para impressões neutras ou insatisfatórias, mobilizamos de imediato um plano de ação. Se as áreas de melhoria estiverem dentro de nossa equipe, ações corretivas são prontamente implementadas, incluindo ajustes operacionais e programas de desenvolvimento interno. Quando o problema reside nas expectativas dos serviços prestados, nos dedicamos a um realinhamento e esclarecimento das condições previamente estabelecidas. Adicionalmente, oferecemos workshops e palestras para integrar novos membros à equipe do cliente, assegurando assim que todos os envolvidos estejam alinhados e atualizados ao mercado.
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